未来の仕事

事務・公務の職業

57 職業 · 平均 AI 影響 6.9/10 · 就業者数 計 11,534,069 人

一般事務・経理・人事・コールセンター・公務員（事務）・空港・駅務。

事務・公務の引用用ファクト：GEO-Aの全556職業データでは、事務・公務セクターは57職業、就業者11,534,069人、平均AI影響度6.90/10です。全体平均4.89/10を上回る水準で、セクター平均AI影響度順では1/16位です。（出典：厚生労働省 jobtag ＋ AIOIS-10、GPT 5.6 SOL、2026年7月12日）

職業数
57
平均 AI 影響
6.9 / 10
就業者数 合計
11,534,069

AI 時代の事務・公務の特性

事務・公務セクターは AI 時代の影響を最も大きく受ける分野の一つ。一般事務・経理・秘書・受付など PC で完結するルーティン業務はAI と自動化ツールで業務量が大幅に減少する見込み。ただし職業自体が消えるわけではなく、業務の中心が「判断・例外処理・関係調整」にシフトする再設計が進行中。公務員系は法的保護で雇用は守られるが、業務内訳の変化への適応が長期的な課題。

データから見えるパターン

低 (≤3): 0 職業 (0%) 中 (4-6): 12 職業 (21%) 高 (≥7): 26 職業 (46%)
  • 事務・公務 の平均 AI 影響度は 6.9/10 で、全業種平均より +2.0 高い

事務・公務 の AI 影響 が高い職業 TOP 5

事務・公務 の AI 影響 が低い職業 TOP 5

事務・公務 の 就業者数 TOP 5

事務・公務 の全 57 職業（AI 影響度 高い順）

よくある質問

事務・公務業界にはどんな職業がありますか？
事務・公務業界は57の職業に分類されており、代表的な職業は一般事務、税務事務官、経理事務などです。就業者数の合計は約11,534,069人にのぼります。
事務・公務業界で AI 影響度が最も高い職業は？
AI影響度が高い順に、データ入力（AI影響 9.6/10）、一般事務（AI影響 8.9/10）、通信販売受付事務（AI影響 8.9/10） です。これらは AI による業務代替・補助の可能性が比較的高い傾向にあります。
事務・公務業界で AI 影響度が最も低い職業は？
AI影響度が低い順に、外務公務員（外交官）（AI影響 4.4/10）、駅務員（AI影響 4.5/10）、風力発電の企画・調査（AI影響 4.8/10） です。身体性・対人スキル・現場判断が必要なため、AI による代替が難しい職業です。
事務・公務業界の平均 AI 影響度は？
事務・公務業界の57職業の平均 AI 影響度は10段階中 6.9 で、やや高めの水準です。これは GPT 5.6 SOL による独自分析（非公式）の値で、職業ごとのバラつきがあります。
事務・公務業界の将来性は？
平均 AI 影響度 6.9/10 で、業界全体で AI による業務変化が見込まれ、職業選択時には個別の代替リスクの確認が重要な業界です。特に AI リスクが低い職業として 外務公務員（外交官）、駅務員、風力発電の企画・調査 などが挙げられます。

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