人事事務

事務・公務AI 影響中規模大需要旺盛

AI 影響

6 / 10

変化の大きさ6.0・仕事が減るリスク2.5。頭脳・情報の仕事の一部を AI が肩代わり。いちばんの強みは「人とのやりとり」(7.1)。

AI 影響度は中程度。業務の一部が AI 補助に移行する見込み。

AI 影響の内訳 — AIOIS-10

変化の大きさ 6.0/10 仕事のやり方がどれだけ変わるか

仕事が減るリスク 2.5/10 仕事そのものが減る・なくなる確率

D1頭脳・情報の仕事6.0
D2決まった手順のくり返し6.0
D3体・現場の仕事2.7
D4判断と責任5.4
D5人とのやりとり・気持ち7.1
D6新しいものを生み出す力3.9
D7資格・安全のかべ3.7
D8自動化が安く済むか4.6
D9人手不足・制度の影響4.9
D10これから仕事は増えるか3.9

見方：▲AI が届く部分（高いほど影響が大きい）／■人間の強み（高いほど守られる）／◐その他の調整。各 0〜10。くわしくは AIOIS-10 とは、点数の付け方は調べ方を参照。

就業者数: 264,332 人
年収（平均）: 513 万円
平均年齢: 44.6 歳
月労働時間: 157 時間/月
求人倍率: 1.14
時給: ¥1,600

人事事務とは

人事事務とは、採用から退職までの従業員の人事管理に関わる事務を行う職業です。

採用から退職までの従業員の人事管理に関わる事務を行う。

従業員の雇用に関しては、採用、配置、異動、昇進、退職などの事務手続きを行う。経営計画などに基づいて採用を行い、本人の希望や適性などを考慮した配属先の決定や、必要な能力を持った人材の中途採用に関する事務手続きを行う。定期的な人事異動や昇進に関する事務を行う。組織的に体系づけた教育訓練、自己啓発などの能力開発を通じて、従業員の能力向上にもかかわる。

労働条件に関しては、労働時間や休暇日数、有給休暇の取得状況を把握し、勤務状況の管理を行う。給与等については、出勤簿やタイムカードなどの資料と照らし合わせて、支払額の算出・確認を行う。また、従業員が安全に働くことができるように労働環境の整備をはじめ様々なサポートを行う。労働組合との折衝にあたることもある。

福利厚生関係では、年金、医療、介護、労災、雇用の社会保険や、企業年金などの事務手続きを行う。保養所や社員寮などの運営事務を行うこともある。

◇　よく使う道具、機材、情報技術等

文書作成ソフト（Word、一太郎等）、表計算ソフト（Excel、Googleスプレッドシート等）、パソコン

人事事務になるには・必要な資格

入職にあたって特に学歴や資格は必要とされない。大学などを卒業し、企業や団体などに採用され、人事課など人事関係の部署に配属される。入職後様々な部署を経験した後、人事部署に配属されることが多い。労働法や人事労務管理に関する知識を有していれば有利な場合もある。

中途入社では、採用、賃金制度、社会保険関係の手続などに精通した経験者が求められる。

簡単な事務処理から始めて経験を積み、採用、人事異動、賃金制度の見直しなど重要な仕事をするようになる。

関連資格として「社会保険労務士」、「キャリアコンサルタント」、「メンタルヘルス・マネジメント検定」などがある。事業所（オフィス、工場など）の労働者数が50人以上になると専属の「衛生管理者」を置く義務があるため、有資格者は有利になる場合がある。

労働法規を始めとした様々な法規の知識を持っていることや、社内の他部門との連携・調整力、行政官庁や他企業との折衝力、情報収集力などが求められる。また、人事の仕事では個人情報も扱うため守秘義務を守る誠実さや、採用・査定等に個人的な感情を差し挟まない公正な態度なども求められる。

人事事務の労働条件・働き方

企業、団体、官公庁等、組織には人事が欠かせないため、職場は全国に広がっている。総務等と同じ部署で行う場合もある。

就業者は男性が多かったが、女性が増えている。

賃金、労働時間等労働条件は勤務先の規定による。就業時間は規則的なことが多く、土日祝日は休みとなることが多い。ただし、新入社員の採用期間、人事考課や異動の時期には、残業時間が多くなることがある。関係法規の講習会、従業員の研修会などが休日に行われる場合には、休日出勤をすることもある。

近年、人事事務の自動化、省力化が進み、アウトソーシングにより人材採用や福利厚生業務の効率化が図られている。また、AI（人工知能）技術などを活用し、人材採用や従業員の労務管理、健康管理などに応用する「HRテック」も注目を集めている。

5 次元プロファイル

創造性: 59
対人: 78
判断: 64
身体: 44
定型: 53

必要なスキル・知識・能力

スキル Top 10

傾聴力4.3
説明力4.3
指導4.2
文章力4.2
読解力4.1
他者との調整4.1
他者の反応の理解3.8
説得3.8
継続的観察と評価3.7
交渉3.7

知識 Top 5

人事労務管理3.6
事務処理2.9
日本語の語彙・文法2.1
教育訓練1.7
心理学1.5

能力 Top 5

トラブルの察知3.5
記述表現3.4
発話表現3.2
記述理解3.1
帰納的推論3.1

よくある質問

人事事務の年収はいくらですか？

人事事務の平均年収は約513万円（月収換算で約42万円）で、日本全体の平均年収（約460万円）を上回る水準です。これは厚生労働省 jobtag のデータに基づく値で、勤務先・地域・経験により幅があります。

人事事務のAI代替リスクはどれくらいですか？

人事事務のAI影響度は10段階中 6 で、中程度で、業務の一部が AI 補助に移行する可能性です。主な要因は「変化の大きさ6.0・仕事が減るリスク2.5。頭脳・情報の仕事の一部を AI が肩代わり。いちばんの強みは「人とのやりとり」(7.1)」。これは Claude Opus 4.8 による独自スコア（非公式）で、職業選択の唯一の根拠としては使用しないでください。

人事事務の将来性はどうですか？

AI影響度 6/10。AI 影響は中程度で、業務の一部が AI 補助に移行する可能性な職業です。日本での就業者数は約264,332人。求人倍率 1.14 倍。個別の状況に応じた判断が重要です。

人事事務になるにはどうすればいいですか？

入職にあたって特に学歴や資格は必要とされない。詳しい流れは本ページ内の「人事事務になるには・必要な資格」セクションをご覧ください。

人事事務に必要なスキルは何ですか？

人事事務で特に重視されるスキルは、傾聴力、説明力、指導などです。加えて、文章力、読解力も重要です。詳しいスキル分布は本ページ内の「必要なスキル・知識・能力」セクションをご覧ください。

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