検針員

検針員とは

検針員とは、担当地域の顧客を戸別に巡回して、水道、電気、ガスなどのメーターの数字を読み取って情報端末に入力し、使用量を算出した検針票を顧客に渡す職業です。

担当地域の顧客を戸別に巡回して、水道、電気、ガスなどのメーター（計量器）の数字を読み取って情報端末に入力し、使用量を算出した検針票を顧客に渡す。

水、電気、ガスは人々の生活や産業にとって、欠かせないものとなっている。各家庭や会社などには水道管やガス管、電線が配管・配線されて、自由に消費できるようになっており、各戸ごとに備えつけられた計量器により一定期間の使用量をチェックして、料金を徴収するというシステムになっている。

検針員は決められた制服を着用し、身分証明書を所持して、担当地域内をハンディターミナルの示す顧客データの順番にしたがって巡回する。メーターは多くの場合、屋外にあるが、室内やビルの屋上、地下にあることもある。水道の場合は地中にもメーターがあるので点検鉤（かぎ）を使ってふたを開け、数字をチェックする。ハンディターミナルに数字を入力すると、自動的に使用量を算出して検針票に印字されるので、各戸の郵便受けに入れる等によりそれを顧客に渡す。

嘱託や委託員の場合は、自宅から直接検針に出向く場合もあり、夕方に営業所に立ち寄り検針票やデータを処理し、翌日分の顧客データをハンディターミナルに入力する。

また、各戸をまわる際に事業のPR紙やパンフレット、チラシを配布したり、転入や転出に伴う手続を営業所に取り次ぐこともある。

◇　よく使う道具、機材、情報技術等

ハンディターミナル