事務系は本当に消えるのか?
直答
一般事務・経理・受付など PC で完結する定型業務は AI 化が顕著。職業自体は残るが、業務内訳が「判断・例外処理」に再編される。
根拠
事務・公務セクターは AI 影響度平均 7.53/10 (全業種で 2 番目に高い)。同時に労働力人口に占める割合も最大。職業が「消える」のではなく「業務内訳が再設計される」過程と理解すべき。AI が実行する定型業務と、人が担う判断・関係調整・例外処理が分業化される。担当者は AI 出力の評価・編集スキルが必要に。
具体例 TOP 10
- データ入力事務・公務9.2/10356万円
- コールセンターオペレーター事務・公務8/10393万円
- 調剤薬局事務事務・公務7.4/10481万円
- 銀行等窓口事務事務・公務7.4/10509万円
- 医療事務事務・公務7.4/10481万円
- 診療情報管理士事務・公務7.3/10481万円
- パラリーガル(弁護士補助職)事務・公務7.2/10481万円
- 一般事務事務・公務7.1/10529万円
- 経理事務事務・公務6.7/10509万円
- 通信販売受付事務事務・公務6.6/10393万円