ベーカリーショップ店員
AI 影響の内訳 — AIOIS-10
- D1頭脳・情報の仕事1.8
- D2決まった手順のくり返し6.1
- D3体・現場の仕事5.6
- D4判断と責任1.3
- D5人とのやりとり・気持ち2.6
- D6新しいものを生み出す力3.1
- D7資格・安全のかべ1.1
- D8自動化が安く済むか2.1
- D9人手不足・制度の影響3.0
- D10これから仕事は増えるか2.9
見方：▲AI が届く部分（高いほど影響が大きい）／■人間の強み（高いほど守られる）／◐その他の調整。各 0〜10。くわしくは AIOIS-10 とは、点数の付け方は 調べ方 を参照。
- 就業者数
- 143,090 人
- 年収（平均）
- 369 万円
- 平均年齢
- 42.7 歳
- 月労働時間
- 162 時間/月
- 求人倍率
- 7.4
- 時給
- ¥1,431
ベーカリーショップ店員とは
ベーカリーショップ店員とは、ベーカリーショップでパンを販売する職業です。
ベーカリーショップでパンを販売する。
パンの製造販売には工場で大量生産したものをスーパーマーケット、コンビニエンスストアなどで販売するホールセールベーカリー方式と、店舗の設備でパンを焼き、そこで直接販売するリテールベーカリー方式がある。
ベーカリーショップ店員の主な仕事は、商品の説明、予約受付等の来店客への応対、レジ、包装、商品の陳列・補充、パンのスライスなどの加工、店の清掃などである。また、イートインスペースのある店舗では、パンとともに飲料の販売なども行っているほか、多少の調理を行うこともある。このため、調理のほか、顧客の座席までの配膳などの業務が加わることもある。
パンなど単一商品だけでなく、他の食品も販売、店内で食を楽しむことができるベーカリーレストラン、ベーカリーカフェ等もある。
◇ よく使う道具、機材、情報技術等
レジ（小売店、レストラン等）、調理道具（包丁、ガスコンロ等）
ベーカリーショップ店員になるには・必要な資格
入職にあたって、特に学歴や資格は必要とされない。商品の運搬や立作業であり一定の体力が要求される。時間帯によっては混雑するため手際のよいレジ対応、商品知識を踏まえた客の質問等への的確な応対やクレーム処理等コミュニケーション能力も必要である。
特に、来店客への対応ではパンの種類と値段、並べられている場所を正確に覚えるとともに味・素材・賞味期限等どのようなパンか正確に把握し、来店客の質問に的確に答え、説明できる能力が求められる。
ベーカリーショップをチェーン展開する企業にあっては、原則としてチェーン本部に勤務しチェーン全体の運営・管理を行う社員、店長として店舗を任される社員、各店舗に勤務する社員といった構成となっている。
ベーカリーショップ店員の労働条件・働き方
就業者は主婦や学生等、パート、アルバイトが多くこの場合時給制である。一般にベーカリーショップの仕事は、朝早いのが特徴といわれているが、中小のベーカリーショップから大企業の店舗まで様々な店舗があり、就業時間は勤務先によって異なっている。交替制勤務を取っているケースもある。1日の勤務の中でも昼食前の時間帯が混雑するなど繁閑がある。土日祝日も営業している場合が多く、休日は交代で取る場合が多い。
会社、店舗で指定されたユニフォーム等を着用する場合が多い。
5 次元プロファイル
- 創造性
- 46
- 対人
- 48
- 判断
- 37
- 身体
- 61
- 定型
- 55
必要なスキル・知識・能力
スキル Top 10
- 傾聴力3.4
- 説明力2.6
- 読解力2.4
- 他者の反応の理解2.3
- 指導2.1
- 文章力2.0
- 対人援助サービス2.0
- 説得1.9
- 複雑な問題解決1.9
- 他者との調整1.8
知識 Top 5
- 顧客サービス・対人サービス2.7
- 販売・マーケティング2.1
- 生産・加工1.5
- 日本語の語彙・文法1.2
- 外国語の語彙・文法1.0
能力 Top 5
- トラブルの察知2.9
- 発話表現2.8
- 筋力2.8
- 手首と指の動作速度2.7
- 指先の器用さ2.7
よくある質問
ベーカリーショップ店員の年収はいくらですか？
ベーカリーショップ店員のAI代替リスクはどれくらいですか？
ベーカリーショップ店員の将来性はどうですか？
ベーカリーショップ店員になるにはどうすればいいですか？
ベーカリーショップ店員に必要なスキルは何ですか？
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