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データ出典・法的情報
一般事務・経理・受付など PC で完結する定型業務は AI 化が顕著。職業自体は残るが、業務内訳が「判断・例外処理」に再編される。
事務・公務セクターは AI 影響度平均 7.53/10 (全業種で 2 番目に高い)。同時に労働力人口に占める割合も最大。職業が「消える」のではなく「業務内訳が再設計される」過程と理解すべき。AI が実行する定型業務と、人が担う判断・関係調整・例外処理が分業化される。担当者は AI 出力の評価・編集スキルが必要に。