通訳ガイド
AI 影響の内訳 — AIOIS-10
- D1頭脳・情報の仕事4.0
- D2決まった手順のくり返し3.1
- D3体・現場の仕事5.6
- D4判断と責任7.4
- D5人とのやりとり・気持ち8.4
- D6新しいものを生み出す力7.6
- D7資格・安全のかべ6.9
- D8自動化が安く済むか2.2
- D9人手不足・制度の影響5.9
- D10これから仕事は増えるか3.0
見方:▲AI が届く部分(高いほど影響が大きい)/■人間の強み(高いほど守られる)/◐その他の調整。各 0〜10。くわしくは AIOIS-10 とは、点数の付け方は 調べ方 を参照。
- 就業者数
- 7,930 人
- 年収(平均)
- 396 万円
- 平均年齢
- 43.1 歳
- 月労働時間
- 161 時間/月
- 求人倍率
- 0.4
- 時給
- ¥1,300
通訳ガイドとは
通訳ガイドとは、来日した外国人に付き添い、外国語を用いて、旅行に関する案内をする職業です。
来日した外国人に付き添い、外国語を用いて、旅行に関する案内をする。以下ではこの仕事を通訳案内という。
通訳ガイド(ここでは、資格の有無を問わず、通訳案内を行う者のことを表す。)は、空港での出迎えから始まり、旅行者に滞在期間中付き添う「添乗員」としての役割もある。また企業視察、研修など観光以外の目的で、外国人が来日するケースもあり、関係官庁や工場などの訪問では、専門用語も含めて通訳する。
「通訳」と「案内」を兼ねるため、外国語が堪能で、広く豊富な知識をもつことが求められる。また、相手が何を欲しているか、相手の心の内を思いやることが重要で、相手の立場になって正確に日本の情報を伝える必要がある。外国人旅行者にとって、接した通訳ガイドが日本の印象につながるため、通訳ガイドはこれを意識して外国人旅行者と接する必要がある。
通訳ガイドになるには・必要な資格
この仕事に就くにあたって学歴は問われない。資格については、以前は、有償で通訳ガイドを行う場合は「通訳案内士」又は「地域限定通訳案内士・地域特例通訳案内士(現在の「地域通訳案内士」)」の資格が必要であったが、関連法の改正により2018年1月より資格持たなくても通訳案内が行えるようになった。ただし、「全国通訳案内士」や「地域通訳案内士」又はこれに類似する名称は資格がなければ使用することはできない。
関連資格の「全国通訳案内士」は、「全国通訳案内士試験」に合格後、都道府県知事に登録を受ける必要がある。「地域通訳案内士」は、各自治体が作成し、観光庁が同意した計画に基づき実施した研修の受講等により登録をすることができる。こうした資格を取得している場合には語学力やガイドスキルなど一定の証明になる。
通訳ガイドは、通訳案内士関係団体、旅行業者、通訳ガイド派遣会社等に登録し、通訳ガイドを希望する外国人旅行者や団体を紹介してもらう場合が多い。育児等との両立を図りながら仕事をする主婦、セカンドキャリアをめざす高齢者や転職を希望して資格を取得するケースもある。
通訳ガイドの労働条件・働き方
外国人旅行者に付き添って日本各地をめぐるため、職場は全国に及ぶ。
観光業者の専属になっている通訳ガイドもいるが、ほとんどは個人事業主として仕事を請け負っている。
収入は、請け負う観光客数に左右され、季節的な変動も大きい。一日の基本料金として人数に応じて30,000~36,000円程度を設定している通訳案内士関係団体もある(2020年3月時点)。
労働時間は、基本的に仕事を請け負った際の条件・内容によって決まる。空港に到着してから離陸するまでの間、旅行者が必要とするときには通訳することになる。
外国人旅行者は、新型コロナウイルス感染症拡大以前との比較では回復しはじめている。特に、中国、東南アジアなど近隣の国や欧米等からの旅行者が増加しているため今後も需要が見込まれる。 *国土交通省 観光庁 観光資源課、通訳案内士の就業実態等について
5 次元プロファイル
- 創造性
- 77
- 対人
- 82
- 判断
- 66
- 身体
- 66
- 定型
- 47
必要なスキル・知識・能力
スキル Top 10
- 外国語を聞く5.9
- 説明力5.7
- 外国語で話す5.6
- 外国語を読む5.6
- 傾聴力5.5
- 外国語で書く5.1
- 他者の反応の理解5.1
- 読解力4.9
- 時間管理4.8
- 対人援助サービス4.7
知識 Top 5
- 外国語の語彙・文法3.7
- 顧客サービス・対人サービス3.0
- 歴史学・考古学2.8
- 日本語の語彙・文法2.7
- 哲学・宗教学2.3
よくある質問
通訳ガイドの年収はいくらですか?
通訳ガイドのAI代替リスクはどれくらいですか?
通訳ガイドの将来性はどうですか?
通訳ガイドになるにはどうすればいいですか?
通訳ガイドに必要なスキルは何ですか?
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